保險存摺費用是多少?保險存摺有客服嗎?保險存摺怎麼查詢?

保險存摺要花多少錢？

客服、缺點、平台怎麼用一次看懂

保險存摺費用是多少?

保險存摺是政府所提供的保險查詢平台，能夠查詢自己名下的所有保單。

保險存摺分為普通會員與白金會員，普通會員為免費，白金會員第一年為 100 元，續年度為 75 元，能夠比普通會員更完整的看到保單內容，像是保險公司名稱、險種分類、保單險種、商品名稱、保單號碼、契約生效日期、保額以及保單是否有效、要 / 被保險人資料並且能下載成PDF留存，相當方便。

保險存摺APP

• iOS 載點：App Store
• Android 載點：Google Play

保險存摺有客服嗎?

沒有，目前沒有專屬客服聯絡方式，若在操作上有什麼問題可以私訊保險王。

白金會員畫面

如何升級白金會員

保險存摺怎麼查詢?

保險存摺有註冊資格嗎?

凡年滿十八足歲且具行為能力者，均可申請

會員註冊-驗證失敗怎麼辦?

• 強化版行動身份識別驗證時需關閉 WIFI 後，使用行動網路進行驗證。
• 如為預付卡，無法使用強化版行動身份識別驗證註冊 。
• 如為雙卡機，須確認使用之行動網路為那個電信商 。
• 確認所鍵入之相關個人資料是否與電信業者所留存之資料相符。

保險存摺平台會員怎麼辦理？

保險存摺提供保險業一站式服務再升級，要辦保險存摺平台會員，只要是已成年具完全行為能力者，均可藉由自然人憑證、晶片金融卡、強化版行動身分識別（即強化版MID）擇一進行註冊成為保險存摺會員。

保險存摺有什麼缺點？

主要限制包括:

1.沒有專屬客服電話，操作問題較難即時詢問

2.查詢資料與保險公司通報之間有時間差

3.無法查詢非本人的保單，除非你是要保人或被保險人本人

4.要看完整保單內容（如保額、保單號碼）須升級付費的白金會員。

保險存摺Q&A

1.可以顯示各主附約商品的保費嗎？

目前尚無此功能。

2.升級白金會員後，每年民眾要自行續約會員?還是會自動續約呢？

現版本保險存摺將不會自動續約白金會員。若用戶有意續約白金會員，本會將於會員效期前一個月，自動寄發續約繳費通知信至會員註 冊登記之 email 信箱，民眾可由該 email 中的續約連結進行繳費。

3.保險存摺查詢的資料與保險公司資料是否存在時間差?

須待保險公司完成通報資料匯入，保險存摺系統才會進行資料同步並 顯示於存摺，會有一定的時間差；若登入時尚無看到，可稍等幾天後 再登入查看。

4..可以在「保險存摺」查非本人之投保紀錄嗎?

如果被查詢人為查詢人之要保人或被保險人，可以透過本存摺查到部 分資料，例父親為要保人，幫小孩買保單，則父親加入白金會員可以 看到以父親為要保人時所有的保單（包含幫小孩買的），但若母親幫 小孩買的，在以父親為要保人時所有的保單就看不到了。

保險存摺普通會員免費，白金會員第一年 100 元、續年 75 元，無專屬客服電話，資料與保險公司間有時間差，升級前建議先評估需求。